KONFLIKTMODERATION - Mediation Heidi Hartl

FREIRAUM FÜR LÖSUNGEN

HEIDI HARTL

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Konfliktmoderation in Teams

Konflikte im Arbeitsleben belasten die Betroffenen und verursachen Kosten (z. B. durch geringe Motivation, sinkende Arbeitsleistung, Fluktuation, Machtkämpfe, Krankheit). Ich begleite als allparteiliche Mediatorin die Konfliktklärung in Organisationen bei Konflikten in oder zwischen Gruppen (z. B. Teams und Führungskräfte, Kolleg:innen
Meine Arbeitsweise mit Gruppen und Teams:
  • Ich höre und würdige alle Standpunkte.
  • Ich sorge für einen sicheren Rahmen, so dass eine offene und gleichberechtigte Auseinandersetzung möglich wird.
  • Ich unterstütze die Beteiligten dabei, IHRE Lösungen zu finden, die für alle tragbar sind.
  • Ich arbeite nach den Prinzipien der Mediation.
Was bringt Konfliktmoderation?
  • Macht (Zusammen-)Arbeiten wieder möglich.
  • Reduziert Kosten.
  • Reduziert Fehlzeiten.
  • Verbessert das Kommunikationsklima.
  • Trägt zur Gesunderhaltung der Beschäftigten bei.
  • Fördert Motivation und Kreativität.
  • Unterstützt Unternehmer:in in der Wahrnehmung der Arbeitgeberpflichten gem. Arbeitsschutzgesetz §§ 3, 4, 5 , 6 (Gefährdungsbeurteilung Psychischer Belastungen).
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